Вопросы-ответы

Вопрос: При нажатии на ссылку на скачивание файла меня перекидывает на главную страницу сайта; файл не скачивается. Что делать?
Ответ: Проблема в том, что в браузере выключены или не правильно работают cookies. Потому рекомендую включить эту опцию или попробовать воспользоваться другим браузером (браузер - обозреватель интернет, например, Opera, Mozilla Firefox и т.д. - прим. для тех, кто на бронепоезде).

Вопрос: Я пытаюсь зарегистрироваться/восстановить пароль, но мне на почтовый ящик не приходит подтверждение регистрации. Как быть?
Ответ: Такое может случиться из-за того, что ваши спам-фильтры или спам-фильтры вашей почтовой службы не пропускают наши письма. С этим мы помочь не можем. Обращайтесь к технической поддержке. Если что-то случается с нашим почтовым сервером (письма не уходят по нашей вине) мы реагируем оперативно.

Вопрос: Как получить консультацию?
Ответ: Перейдите по этой ссылке.

01.10.2011 15:48